晋江经济报:博思咨询首期“卓越经理人沙龙”圆满落幕
作者:博思咨询 来源:未知 日期:2014/5/20 19:12:15 人气: 标签:博思咨询、卓越经理人沙龙
导读:博思咨询首期“卓越经理人沙龙”圆满落幕

    博思管理咨询有限公司(以下简称“博思”)举行首届“卓越经理人沙龙”,博思顾问一部总监吴智峰作《如何提升企业管理绩效与打造卓越管理团队》专题报告,与在场30多位来自晋江鞋服行业职业经理人分享管理心得。

  “在当前全国经济态势走低,面临产业结构调整的背景下,职业经理人如何从琐事中解放出来,做管理者应该做的事,打造卓越管理团队,提升企业管理绩效就显得更加重要了。”吴智峰表示,提升企业管理绩效的有效方法就是目标管理。

  本报记者_王文通 庄娜芬

  责任清晰是目标管理的前提

  目标管理是指在一定时间内,以目标的设置和分解、目标的实施及完成情况的检查、奖惩为手段,通过员工的自我管理来实现企业经营目的的一种管理方法。

  “很多职业经理人每天都很忙,但是却没有一个清晰的目标,看到什么抓什么,等要下班的时候才发现,主要负责的事情都还没做好,这就是猴子下山摘玉米丢了西瓜最后空手而归的故事。”吴智峰分析说,针对这一现象,管理者应该给自己确定主次目标,有计划有规律地实行,因为后天有了目标,所以明天有了计划,所以今天有了工作。

  “责任清楚、分工合理,是制定企业各部门、员工目标的前提。在制定目标时,一线员工和领导要畅所欲言,各抒己见,充分体现民主,这样才能使下面的目标与公司总体目标相协调。”吴智峰表示,目标的实现者同时也是目标的制定者正是目标管理的核心特点之一。

   据介绍,每个人都有三种力:愿力,即愿意的力量;智力,即聪明和智慧;体力,即执行力。但每个人受教育程度、对事物认知度都不一样,这三种力也就不尽相同,企业需要统一目标,这样才能借到力。

  “因此目标管理还要求下放权力和注重成果,下放权力是为了缓解集权和分权的矛盾,彻底释放个体‘三力’,注重成果是力求组织目标与个人目标更密切地结合。”吴智峰介绍,放权力和注重成果也是目标管理的核心特点。

  “良好的制度能让一个人变得勤劳,这种管理方式就是‘胡萝卜加大棒’,运用奖惩制度激活员工的积极性和创造性,严格按照每个员工的目标任务完成情况和实际成果大小来进行评判。”吴智峰表示,在实行奖励时,提倡集体的奖励制度重于个人奖励制度,并正面引导员工,通过竞赛去达到目标,争取集体荣誉。

  让各部门形成合力

  法国工程师林格曼在拔河实验中注意到:当拔河的单边人数从一个人逐渐增加到一群人时,集体的力量并不等于个体力量的总和。这也是为什么很多老板会感慨,为什么他现在8条生产线赚的钱,不如以前1条生产线赚的钱。

  “因为生产线越多,过程中产生的损耗越多。企业多部门或部门多人员事,如不加明确管理,则企业绩效损失是非常惊人的。”吴智峰表示,企业内部是一个生态系统,包括营销、开发、生控、采购、物流、生产、仓库等,每个部门之间如果没有良好的衔接,企业的生态链就会乱了,导致企业绩效损失偏高。

  吴智峰介绍,乘数效应是目标设定的一种方法。“就如同林格曼效应一样,单个部门整合及统一提升10%以后,企业绩效整体提升15倍。如果让各个部门更高效地整合在一起,才是目标管理的核心问题。”

  如果让各个部门更高效地整合在一起?在吴智峰看来,这需要企业制定一个核心的组织使命,围绕这个使命细分成多个短期目标和部门目标。

  “企业管理必须要确立总目标,然后对总目标进行分解,使目标流程分明。在总目标的指导下,各级职能部门制定自己的目标。再次,为了实现各层目标必须权力下放,培养一线职员主人翁的意识,唤起他们的创造性、积极性、主动性。”吴智峰表示,以组织的使命为核心,分解为部门目标,就如同“剥洋葱”,一个核心目标之外层层递推下去。

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